תקנון

MIKICOM מברכים את בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט המופעל בכתובת: www.mikicom.co.il (״האתר״).

האתר מופעל על ידי מיקי קום, ע.מ. 037237971 (״מיקי קום״ או ״העסק״).

האתר מאפשר רכישה מקוונת של אביזרים ומוצרי אלקטרוניקה, מחשבים, אביזרי גיימינג, רמקולים, מסכים, גאדג'טים ועוד ("המוצרים"). ניתן לרכוש את המוצרים באתר באופן נוח ומאובטח. כמו כן, האתר מספק מידע אודות המוצרים המוצעים לרכישה.

1.           השימוש באתר:

1.1.             תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך, בין אם באופן פרטי ובין באמצעות תאגיד (״אתה״) לבין האתר בנוגע לגלישה ושימוש באתר בכל מחשב או מכשיר תקשורת אחר כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב. כמו כן הם חלים על השימוש באתר ו/או באתרים קשורים באמצעות אפליקציה או כל אמצעי אחר. קרא את התקנון ותנאי השימוש בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון ותנאי שימוש אלו (״התקנון״).

1.2.             האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר ו/או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.

1.3.             הגלישה באתר מותרת בכל גיל. הרכישה באתר מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. רכישה של קטין מתחת לגיל 18 באתר מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.

1.4.             ככלל, הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה, והוא פתוח לכל גולש. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, האתר שומר על זכותו למנוע מגולש אשר לא נרשם לאתר גישה לשירותים מסוימים באתר, מכל סיבה או נימוק שהוא, בשיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב החלטתו.

1.5.             במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.

2.           ביצוע רכישה באתר:

2.1.             ניתן לרכוש את המוצרים המוצגים באתר באופן נוח ומאובטח, באמצעות כרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר אשר יוצג באתר בעת הרכישה.

2.2. המחירים, הזמינות ותנאי הרכישה מופיעים בדפי המוצרים ועשויים להשתנות לפני השלמת ההזמנה. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג ואושר בסיכום ההזמנה, והוא כולל מע״מ כדין; דמי משלוח או תשלום נלווה יוצגו בנפרד לפני התשלום.

2.3. בעת ביצוע הזמנה יש למסור מידע נכון, מדויק, עדכני ומלא. מיקי קום רשאית לאמת את פרטי ההזמנה ולבטל אותה רק מטעם סביר, כגון אי־אישור תשלום, חוסר זמינות שאומת, חשד ממשי להונאה או טעות טכנית גלויה. אם נגבה תשלום בגין הזמנה שבוטלה, הוא יוחזר בהתאם לדין לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

2.4. אם חברת האשראי או ספק התשלום לא יאשרו את העסקה, ההזמנה לא תושלם. מיקי קום רשאית להציע ללקוח אמצעי תשלום חלופי, אך לא תחייב אותו בקנסות או בעלויות שלא הוצגו ואושרו מראש או שאינם מותרים לפי דין.

2.5. הרכישה באתר כפופה גם לתנאים החלים של ספקי התשלום, מבלי לגרוע מזכויות הצרכן ומחובות מיקי קום לפי דין.

2.6.             מעת לעת, האתר יציע לנרשמים ולרוכשים באתר מבצעים, הטבות והנחות שונות. האתר רשאי להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות כאמור, ולשנותם או להפסיקם או לעדכנם בכל עת, הכל על-פי שיקול דעתו.

3.           מדיניות משלוחים:

3.1.             האתר ידאג לאספקת הזמנה שבוצעה באתר לכל מקום עליו יסכימו הצדדים בעת ביצוע ההזמנה באתר.

3.2. הזמנות שאושרו יטופלו ויסופקו בהתאם לסוג המוצר וללוח הזמנים שהוצג ללקוח לפני השלמת ההזמנה:

3.2.1. מוצרים שאינם מסומנים כהזמנה מוקדמת יסופקו בדרך כלל בתוך עד 7 ימי עסקים באמצעות משלוח לכתובת הלקוח, בכפוף לזמינות שאומתה ולאמור בדף המוצר ובאישור ההזמנה.

3.2.2. מוצר המסומן במפורש כ״הזמנה מוקדמת״, ״הזמנה מראש״ או ״יבוא מיוחד״ אינו מוצר המצוי בהכרח במלאי זמין בישראל. כאשר מצוין זמן אספקה של עד חודש, מדובר בזמן אספקה משוער של עד 30 ימים קלנדריים ממועד אישור התשלום ואישור ההזמנה. במקרה של שינוי מהותי במועד האספקה, מיקי קום תעדכן את הלקוח ותעמיד לו את האפשרויות הקבועות בדין, לרבות ביטול העסקה ככל שהוא זכאי לכך.

3.2.3. איסוף עצמי יתאפשר בתיאום מראש ורק לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף.

3.3.             ״יום עסקים״ – ימי ראשון עד חמישי, להוציא ימי שבתון של כלל המשק, ערבי חג וימים בהם הבנקים בישראל לא עובדים.

3.4.             עלות המוצרים אינה כוללת את עלות המשלוח. עלות המשלוח עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לאמור בעת ביצוע ההזמנה באתר.

3.5.             האתר רשאי לקבוע סכום מינימום להזמנה באתר.

3.6. אם לאחר ההזמנה יתברר שמוצר אינו זמין, מיקי קום תעדכן את הלקוח בהקדם ותציע, לפי העניין, להמתין, לבחור מוצר חלופי בהסכמה או לבטל את הפריט ולקבל החזר כדין. לא יישלח מוצר חלופי ולא תבוצע אספקה חלקית ללא הסכמת הלקוח, אלא אם הדבר הוסכם מראש במפורש.

3.7.             במידה והלקוח לא יהיה נוכח בביתו בעת הגעת השליח, בשעה שתואמה אתו מראש, ההזמנה תוחזר ותשלח פעם נוספת לאחר תשלום דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח.

3.8.             במקרה שהלקוח יציין בהזמנה או לאחר מכן כי הוא מסכים שההזמנה תושאר ליד הדלת או אצל שכן ששמו נקוב בהזמנה, האחריות הבלעדית הנובעת מהשארת מוצרים ליד הדלת או אצל שכן, כאמור לעיל, תהא של הלקוח.

3.9.             אספקת הזמנות תתאפשר בכפוף לתנאים הבאים:

3.9.1.                 ישנה נגישות סבירה למקום ההזמנה;

3.9.2.                 האתר (לרבות חברת השליחויות שלו) מבצע חלוקה באותו אזור;

3.9.3.                 אם מדובר בארגון, מוסד, קיבוץ או ישוב שלא ניתן להגיע אליהם ללא אישור מיוחד ו/או שאין בהם רישום מוסדר של רחובות ו/או מספרי בתים, ההזמנה תימסר לנקודת החלוקה המרכזית באותו המקום.

3.10. מיקי קום תפעל לאספקת ההזמנה בתוך עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום, אלא אם נמסר והוסכם מראש מועד אחר. עיכוב חריג בחברת השליחויות או אירוע שאינו בשליטתה הסבירה של מיקי קום עלולים להשפיע על מועד האספקה. במקרה כזה מיקי קום תעדכן את הלקוח בהקדם לאחר שנודע לה על העיכוב, תפעל לבירורו ולצמצומו ותציע מועד אספקה מעודכן. הארכת המועד תיעשה בהסכמת הלקוח, מבלי לגרוע מזכויותיו לביטול, להחזר או לסעד אחר לפי דין. האחריות לפיצוי בגין עיכוב תיקבע בהתאם לדין ולנסיבות המקרה.

4.           מדיניות החזר, שינוי וביטול הזמנות:

4.1. הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון 054-5542098, בדוא״ל office@mikicom.co.il, באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בדואר רשום לכתובת העסק המופיעה בסוף התקנון. בהודעה יש לציין שם מלא, מספר זהות ופרטי העסקה הנדרשים לזיהויה.

4.2. בעסקת מכר מרחוק רשאי צרכן לבטל את העסקה, בכפוף להוראות הדין ולחריגים הקבועים בו, בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך הגילוי הכולל את פרטי העסקה — לפי המאוחר. לגבי אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש יחולו התקופות והתנאים המיוחדים הקבועים בדין.

4.3. עם ביטול כדין יוחזר התשלום בתוך המועד הקבוע בדין לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, ויימסר ללקוח אישור על ביטול החיוב או השבת התשלום, לפי העניין.

4.4. בקשה המוגשת לאחר תום תקופת הביטול הקבועה בדין תיבחן לפי שיקול דעתה של מיקי קום, מבלי לגרוע מזכות שהלקוח זכאי לה לפי דין, אחריות או תעודת אחריות.

4.5. מיקי קום תשלח ללקוח אישור על קבלת הודעת הביטול ותטפל בה בהתאם לדין. זכות ביטול הקיימת לפי דין אינה מותנית באישור מוקדם של האתר.

4.6. כאשר הביטול נעשה בשל חרטה ולא עקב פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצד מיקי קום, יחולו התנאים הבאים בכפוף לדין:

4.6.1. על הלקוח להשיב את המוצר לעסק בהתאם לדין. שימוש במוצר אינו שולל כשלעצמו את זכות הביטול, אך נזק שנגרם עקב שימוש בלתי סביר עשוי להקים לעסק זכויות לפי דין.

4.6.2.                 המוצר יוחזר בצירוף חשבונית עסקה או הוכחת עסקה;

4.6.3.                 העלויות הכרוכות בהחזרת ההזמנה תחולנה על הלקוח;

4.6.4. בביטול שאינו עקב פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצד מיקי קום, ניתן לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח — לפי הנמוך מביניהם ובהתאם לדין.

4.7. במוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח לפי מידות או דרישות מיוחדות, לרבות מחשב שהורכב בתצורה אישית, יחולו הוראות הביטול והחריגים הקבועים בדין. אין בסעיף זה כדי לשלול זכות ביטול לפני תחילת הייצור או כל זכות אחרת שלא ניתן להתנות עליה.

4.8. כאשר הביטול נעשה עקב פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצד מיקי קום, לא ייגבו דמי ביטול והאחריות לאיסוף המוצר מהמקום שבו נמסר תחול על מיקי קום, בהתאם לדין.

4.9. טענה לפגם תיבדק באופן סביר ובתום לב, ובמידת הצורך באמצעות מעבדה או נותן שירות מתאים. אם יימצא שהמוצר תקין או שהנזק נגרם משימוש בלתי סביר לאחר המסירה, הטיפול והמשלוח החוזר ייעשו בהתאם לדין ולתנאי האחריות.

4.10.         האמור בתקנון כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

5.           קניין רוחני:

5.1.             אלא אם צוין במפורש אחרת, כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות, עיצובים, תמונות, תמונות שנוצרו באמצעות AI, שמע, וידאו, טקסט, מאגרי מידע, תוכנות, קוד (״התוכן״) וכן סמלילים, סימני מסחר וכיו״ב (״הסימנים״) הם בבעלות האתר בלבד, או בבעלות צד שלישי, שהרשה לאתר או נתן רישיון לאתר לעשות שימוש על פי דין בתכנים או בסימנים ובכלל זה שותפיו העסקיים של האתר.

5.2.             התוכן והסימנים ניתנים כמו שהם ״AS IS״ לשימוש אישי בלבד. אלא אם צוין במפורש אחרת, אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאתר או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה.

5.3.             אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה: סימון זכויות היוצרים ,© או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שיעשה בהם שימוש.

5.4.             בתנאי שאתה זכאי לגלוש באתר, האתר מקנה לך רישיון מוגבל לשימוש בו ולהורדת או הדפסת עותק של כל חלק מהתוכן אליו ניתנה גישה ראויה לשימוש אישי בלבד, שאינו מסחרי.

6.           הפרת זכויות יוצרים וקניין רוחני:

6.1.             אנו מכבדים את זכויות היוצרים והקניין של אחרים. אם אתה מאמין כי מידע או תוכן באתר מפר את זכויות קנייניות השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה.

7.           הצהרות משתמש:

7.1.             בעת גלישה באתר, אתה מתחייב ומצהיר כדלקמן: (1) הגלישה באתר והשימוש הם באחריותך הבלעדית; (2) הפרטים שהזנת בעת השארת הפרטים ו/או רכישה באתר הם נכונים, עדכניים, מדויקים ומלאים; (3) ככל ויהיה בכך צורך, במקרה של שינוי פרטים תעדכנם בפנייה לאתר; (4) הנך בעל כשירות משפטית ואתה מסכים לתנאי התקנון; (5) לא תעשה שימוש באתר באמצעים אוטומטיים או לא אנושיים, בין אם באמצעות BOT, סקריפט או בכל דרך אחרת; (6) לא תעשה שימוש בלתי חוקי באתר; (7) השימוש שלך באתר לא יפר כל חוק או תקנה רלוונטיים.

7.2.             האתר רשאי, למנוע מכל גולש שימוש באתר לפי שיקול דעתו המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר רשאי לחסום גישתו אליו או חלקה אם בעת השארת פרטים באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים, לא עדכניים או לא מלאים.

8.           פעילות אסורה באתר:

8.1.             אינך רשאי להשתמש באתר אלא למטרות שלשמן הוא נועד. השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בו שימוש למטרות מסחריות למעט כאלו שיאושרו על ידי האתר באופן ספציפי.

8.2.             כמשתמש האתר, אתה מסכים שלא:

8.2.1.                 לאחזר נתונים או תוכן אחר מהאתר כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים או מדריך ללא אישור מראש ובכתב מהאתר;

8.2.2.                 לעשות כל שימוש בעיצובי האתר;

8.2.3.                 לעשות שימוש לא מורשה באתר, לרבות איסוף כתובות דוא"ל וכיו״ב באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא"ל באמצעים אוטומטיים;

8.2.4.                 לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לאבטחת האתר, לרבות שימוש ביישומים המונעים או מגבילים את השימוש או ההעתקה של תוכן כלשהו;

8.2.5.                 להונות או להטעות את האתר ו/או את משתמשיו;

8.2.6.                 לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה של האתר או להגיש דוחות כוזבים בנוגע לשימוש באתר;

8.2.7.                 לעשות שימוש אוטומטי במערכת, כגון שימוש בסקריפטים לשליחת הערות או הודעות, או שימוש בכריית נתונים, רובוטים או כלי איסוף וחילוץ נתונים דומים;

8.2.8.                 לנסות להתחזות לאדם אחר ו/או להעביר את פרטי הגישה לאתר לאדם אחר;

8.2.9.                 להשתמש  במידע שהתקבל באתר על מנת להטריד, להתעלל או לפגוע באדם אחר;

8.2.10.             להשתמש באתר כחלק מכל מאמץ להתחרות באתר;

8.2.11.             לאחזר, לפענח או להנדס לאחור חלק מהאתר, אפשרות באתר או יישום באתר;

8.2.12.             להטריד, להפחיד או לאיים על כל אחד מעובדי או סוכני האתר;

8.2.13.             למחוק את זכויות היוצרים או את הודעת הזכויות הקנייניות מכל תוכן או סימן;

8.2.14.             להעתיק או להתאים את  קוד האתר או חלק ממנו, כולל אך לא רק HTML ,Java Script PHP ,CSS , JSON או קוד אחר;

8.2.15.             להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) וירוסים, סוסים טרויאניים, או חומר אחר, כולל שימוש בדואר זבל, אשר יפריע לשימוש באתר;

8.2.16.              לבצע פעולה שתפגע או תזיק לאתר, בהתאם לשיקול דעתו של האתר;

8.2.17.             להשתמש באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד החוק, התקנות והפסיקה.

8.3.        מבלי לגרוע מכל זכות נוספת, כל שימוש באתר תוך הפרה של האמור לעיל עלול לגרום, בין היתר, לסיום או השעיית זכויותיך לשימוש באתר.

9.           תוכן צדדים שלישיים:

9.1.             האתר רשאי להשתמש בקישורים לאתרים אחרים ("אתרי צד שלישי") וכן במאמרים, תמונות, טקסט, גרפיקה, תמונות, עיצובים, מוסיקה, סאונד, וידאו, מידע, אפליקציות, תוכנה ותכנים או פריטים אחרים השייכים או שמקורם באתרי צד שלישי ("תוכן של צד שלישי"). אתרי צד שלישי ותוכן של צד שלישי אינם נחקרים, מנוטרים, או נבדקים על ידי האתר והאתר לא אחראי לתוכן של צד שלישי שפורסם דרך האתר, שהגעת אליו דרך האתר, שזמין דרך האתר או מותקן בו, כולל תוכן, חוות דעת, אמינות, נוהלי פרטיות או מדיניות אחרת של או כלולים באתרי שלישי או בתוכן של צד שלישי. שימוש בקישור או התרת שימוש או התקנה של אתרים של צד שלישי או כל תוכן של צד שלישי כלשהו אינה מרמזת על אישור או אישור לכך על ידינו, והאחריות על כניסה לקישור זה היא על הגולש בלבד, ועליו לבדוק אותו טרם הכניסה אליו.

9.2.             האתר לא לוקח אחריות על כל רכישה שתבצע מאתרי צד שלישי או מחברות אחרות אשר יבוצעו ויהיו בתוקף באופן בלעדי בינך לבין הצד השלישי הרלוונטי.

10.       ניהול האתר:

10.1.         אנו שומרים לעצמנו את הזכות: (1) לפקח על הפרות של תקנון זה; (2) לנקוט בפעולה משפטית כנגד כל מי שמפר את הוראות החוק או הוראות תקנון זה, לשיקול דעתו הבלעדי של האתר, לרבות, ללא הגבלה, דיווח על המשתמש לרשויות אכיפת החוק; (3) לסרב, להגביל גישה, להגביל זמינות, או להשבית (ככל שניתן מבחינה טכנולוגית) כל תרומה שלך לאתר או כל חלק ממנה, לפי שיקול דעתו הבלעדי של האתר וללא הגבלה; וכן (4) לנהל את האתר באופן שיגן על זכויותיו ורכושו ויקל על תפקודו התקין.

11.       הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת והרשמה למועדון הלקוחות:

11.1. פרטי קשר ישמשו למשלוח תוכן שיווקי רק לאחר שהגולש נתן הסכמה מפורשת ונפרדת לקבלת דברי פרסומת, בהתאם לדין. עצם ביצוע רכישה או מסירת פרטים לצורך טיפול בהזמנה אינו מהווה כשלעצמו הסכמה לדיוור שיווקי.

11.2.         על גולש שהשאיר פרטים כאמור תחולנה הוראות הדיוור המפורטות בתקנון להלן.

11.3.         אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים ולאחר שהוסברו לו כל תנאי התקנון.

11.4.         בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, טלפון וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה (לשיקול דעתו הבלעדי של האתר). מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.

11.5.         מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר.

11.6.         האתר לא יעשה בפרטים שנמסרו שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר המהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.

11.7. מי שאישר במפורש קבלת תוכן שיווקי עשוי לקבל מידע על מבצעים, עדכונים והנחות. ההסכמה אינה תנאי לביצוע רכישה, אלא אם הדבר מותר ונדרש לפי דין.

11.8. הסכמה לקבלת דיוור תינתן באופן אקטיבי וברור ותתועד בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982. לא ייעשה שימוש בתיבה המסומנת מראש כהסכמה.

11.9. ניתן לחזור מהסכמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה ל־office@mikicom.co.il. בקשת הסרה תטופל בהתאם לדין.

11.10.      האתר רשאי לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתו המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאי האתר למנוע גלישת גולש ו/או לבטל רישום לרשימת הדיוור, או לחסום גישה אליו בכל אחד מהמקרים הבאים:

11.10.1.          אם בעת השארת הפרטים ו/או הרכישה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים;

11.10.2.          במקרה שנעשה שימוש באתר לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;

11.10.3.          אם הופרו תנאי התקנון;

11.10.4.          אם נעשתה על ידי גולש כל פעולה שתמנע מאחרים להמשיך ולהשתמש באתר בכל דרך שהיא.

11.10.5.          אין לראות במידע בדיוור משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות למוצר ו/או לשירות המוצע בו.

11.11.      האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו למשאיר פרטים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, מוצר, שירות וכד' המופיעים בדיוור. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של משאיר הפרטים.

11.12.      הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.

11.13.      הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.

12.       סיום:

12.1.         תנאי תקנון זה יישארו בתוקפם בעת השימוש באתר. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתקנון זה, האתר שומר על זכותו למנוע מכל גולש את השימוש באתר (לרבות חסימת כתובות IP מסוימות), מכל סיבה או נימוק שהוא (מבלי שיצטרך לספק סיבה או נימוק), בשיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב החלטתו. כמו כן, האתר רשאי להפסיק את השימוש שלך בו וכל תוכן או מידע שפרסמת בכל עת, ללא אזהרה מראש.

13.       שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות:

13.1.         האתר שומר את הזכות לשנות מעת לעת או להסיר את תוכן האתר מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת. האתר אינו מחויב לעדכן מידע או תוכן כלשהו באתר.

13.2.         האתר לא יהיה אחראי כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עבור שינוי, השעיה או הפסקת שירות כאמור.

13.3.         האתר אינו מתחייב ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האתר או אצל מי מספקיו.

13.4.         האתר שומר על זכותו לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, את התנאים וההתניות בתקנון זה החלים על השימוש באתר ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מיד עם הכנסתם לתקנון.

14.       סמכות שיפוט:

14.1.         על תקנון זה והשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.

14.2.         לבתי המשפט במחוז הדרום תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון ו/או למחלוקות משפטיות שיתגלו בינך לבין האתר.

15.       דיוק/ תיקונים טכניים ואחרים:

15.1.         האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. האתר שומר על זכותו לתקן טעויות ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים כאמור ולעדכן את המידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

16.       אחריות האתר:

16.1. מיקי קום עושה מאמץ סביר להציג מידע מדויק, עדכני וברור. אין בסעיף זה כדי לפטור את מיקי קום מאחריות לפי דין בגין הטעיה, אי־התאמה, פגם, הפרת חובת גילוי או כל אחריות אחרת שלא ניתן להתנות עליה.

16.2. תמונות המוצרים נועדו להמחשה, אך מיקי קום תפעל לכך שהתמונה, הדגם, המק״ט והמאפיינים המהותיים יתאימו למוצר הנמכר. במקרה של טעות סופר או טעות מחיר גלויה, מיקי קום תודיע ללקוח לפני אספקת המוצר ותאפשר לו לאשר את התנאים המתוקנים או לבטל ולקבל החזר מלא, בהתאם לדין.

16.3. יש לקרוא לפני השימוש את הוראות היצרן, האזהרות והמידע שעל גבי האריזה. חובת הלקוח להשתמש במוצר שימוש סביר ובהתאם להוראות אינה גורעת מחובת מיקי קום למסור מידע נכון ומהותי בדף המוצר ומהזכויות הקבועות בדין.

16.4. האחריות למוצר תינתן בהתאם לדין, לתעודת האחריות ולפרטים המופיעים בדף המוצר ובמסמכי העסקה. נזק שנגרם משימוש בלתי סביר, תאונה או תיקון בלתי מורשה עשוי שלא להיות מכוסה, בכפוף לדין. אין בתקנון הגבלה על אחריות שלא ניתן להגביל לפי דין.

16.5. מוצרים עשויים להיות מיוצרים, מיובאים או מסופקים באמצעות יצרן, יבואן, מפיץ או ספק צד שלישי. פרטי נותן האחריות ותקופתה ייקבעו לפי המוצר והעסקה. מיקי קום תישאר כתובת לפניות הלקוח בנוגע לזכויותיו מול המוכר, מבלי לגרוע מאפשרותו לקבל שירות גם מנותן האחריות.

16.6.         האתר ממליץ לגולשים באתר לנהוג כצרכנים נבונים וזהירים, ולקרוא בעיון את המידע המוצג באתר ובכלל זה את המידע ביחס למוצר עצמו, תיאורו והתאמתו, כמתואר באתר.

16.7. המידע באתר נועד לסייע בבחירת מוצרים ואינו מחליף הוראות בטיחות, ייעוץ מקצועי או בדיקת התאמה הנדרשת לפי אופי המוצר. אין בכך כדי לגרוע מהתחייבות מפורשת בדף המוצר או מזכות צרכנית לפי דין.

16.8. אם התגלתה טעות או אי־התאמה בתוכן האתר, מיקי קום תפעל לתקנה בהקדם ותטפל בהזמנה שהושפעה ממנה באופן הוגן ובהתאם לדין.

16.9. השימוש באתר ייעשה באופן סביר וחוקי. אין בסעיף זה העברה ללקוח של אחריות המוטלת על מיקי קום לפי דין.

17. פרטיות ומידע אישי:

17.1. איסוף מידע אישי והשימוש בו ייעשו בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה, ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולדין החל.

17.2. האתר עשוי לאסוף מידע שהמשתמש מוסר לצורך רכישה, שירות, יצירת קשר, אבטחה ועמידה בחובות חוקיות, וכן נתוני שימוש באמצעות עוגיות וכלי מדידה כמפורט במדיניות הפרטיות.

17.3. מידע עשוי להימסר לספקי שירות הנדרשים לתפעול העסקה והאתר, כגון 2all, ספקי סליקה, חברות שילוח, שירותי מחשוב וכלי מדידה או פרסום, רק למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות ובהתאם לדין.

17.4. בכל פנייה לקבלת מידע אישי יימסר יידוע מתאים לגבי מטרת האיסוף, האם מסירת המידע חובה או תלויה ברצון המשתמש, למי יימסר המידע ומהן זכויותיו, ככל שנדרש לפי דין.

17.5. בקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע ניתן לשלוח ל־office@mikicom.co.il. הבקשה תטופל בהתאם להוראות הדין ולמגבלות החלות על שמירת מסמכי עסקה ומידע הנדרש לצרכים משפטיים.

18.       שיפוי:

18.1. המשתמש יישא באחריות לנזק ישיר ומוכח שנגרם למיקי קום עקב פעולה מכוונת ובלתי חוקית שלו או הפרה מהותית של התקנון. כל חיוב או שיפוי יהיו כפופים לדין, לקשר סיבתי ולהוכחת הנזק, ולא יחולו באופן גורף.

19. מקור המוצר ואחריות:

19.1. המוצרים באתר עשויים להימכר באמצעות יבואן רשמי, יבוא מקביל, מפיץ מורשה, ספק מקומי או יבוא ישיר של מיקי קום. מקור האספקה וזהות נותן האחריות יפורטו בדף המוצר או במסמכי העסקה, ככל שהם רלוונטיים.

19.2. תקופת האחריות ותנאיה משתנים בין מוצרים וייקבעו לפי המידע שהוצג ללקוח לפני הרכישה, תעודת האחריות והדין. אין בתקנון התחייבות גורפת לאחריות אחידה של 12 חודשים כאשר בדף המוצר מצוינת תקופה או זהות נותן אחריות אחרת.

19.3. במקרה של תקלה ניתן לפנות למיקי קום, ואנו נפנה את הלקוח למסלול השירות המתאים או נסייע בטיפול מול נותן האחריות, לפי העניין ומבלי לגרוע מזכויות הלקוח לפי דין.

20.       שונות:

20.1.         תנאי תקנון זה מהווים את כל ההסכמות וההבנות בנוגע לשימוש באתר. אי מימוש או אכיפה של זכות או הוראה בתקנון זה, לא תחשב כוויתור מצד האתר על מימוש הזכות או אכיפת ההוראה. האתר יהיה רשאי להמחות לאחרים את כל או חלק מזכויותיו ו/או חובותיו בתקנון זה.

21.       צרו קשר:

21.1.         האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:

כתובת: בית יוסף 13, קרית גת;

טלפון: 054-5542098;

דוא"ל: office@mikicom.co.il

כל הזכויות בתקנון זה שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותו.

עדכון אחרון: ספטמבר 2026